Un business model orienté services : quels enjeux pour la filière automobile ?
juillet 19th, 2011
16 novembre 2011 (Amphithéâtre de l’UFR STGI Louis Néel, rue Chantereine à Belfort, à proximité de l’ATRIA), 9h-12h
Le laboratoire de recherche RECITS de l’Université de Technologie de Belfort-Montbéliard organise depuis 2007, avec le soutien du GERPISA (réseau international de recherche sur l’industrie automobile) un séminaire de recherche bisannuel sur le thème « L’industrie automobile dans le Grand Est : défis d’hier, d’aujourd’hui et de demain ». Cette troisième édition aura lieu pour la première fois dans le cadre des rencontres internationales Mobilis.
Les services que peuvent proposer les acteurs de la filière automobile aux consommateurs au-delà du produit « véhicule » seront au cœur des transformations de l’offre automobile au XXIe siècle. Mais les services représentent également un enjeu pour la filière automobile elle-même : les services aux entreprises proposés aux acteurs de la filière automobile, qui se sont largement recentrés sur leur cœur de métier, sont susceptibles d’améliorer leur performance globale.
Les enjeux des services pour la filière automobile seront éclairés par des interventions d’experts, suivies d’un débat avec le public.
Moving towards a service-focused business model in the auto industry: what is at stake?
Provision of services above and beyond the supply of the vehicle itself will be at the very heart of changes in the automotive industry in the XXIst century. These services proposed to auto industry companies will furthermore represent a central issue for the whole industry. Whereas core business was the focus of effort during the 1990s, the introduction of wider business services is likely to enhance overall performance.
The stakes as regards services in the automotive industry will be highlighted through researchers’ speeches as well as a debate with the audience.
> Télécharger le programme détaillé du séminaire automobile
L’inscription se fait via le site Mobilis 2011 : www.mobilisconference.com.
Pour toute information complémentaire, veuillez contacter Nathalie Kroichvili (nathalie.kroichvili@utbm.fr) ou Fabienne Picard (fabienne.picard@utbm.fr)
